CAC, LTV, Conversion Rate & Churn

¿Qué es y cómo calcular el CAC, LTV, Conversion Rate & Churn ? 

Los unit economics son una forma de simplificar la operación económica de una compañía y se utilizan para entender la rentabilidad de la compañía. Los más comunes son el CAC, el LTV, el conversion rate y el churn.

• El CAC (Customer Acquisition Cost) es el costo de adquisición del cliente y se calcula dividiendo el monto gastado en esfuerzos comerciales entre el número de clientes adquiridos.
• El LTV (Lifetime value) es el valor de vida del cliente y se refiere a cuánto dinero dejará el usuario adquirido durante toda su relación con la compañía.
• El conversion rate es la tasa de conversión de usuarios en clientes
• El churn se refiere al porcentaje de clientes que dejaron de pagar por tu producto en un período determinado, normalmente un mes.